Juli 1995: Aida, eine Bosnierin, unterrichtet Englisch und arbeitet als Dolmetscherin in einem UN-Stützpunkt in den heißen Tagen vor der Besetzung Srebrenicas durch die serbische Armee. Doch das internationale Schutzsystem, das von der niederländischen Militärhierarchie geleitet wird, erweist sich angesichts der vorrückenden Truppen von Mladic als zunehmend brüchig und unzureichend. Die Flüchtlingssituation wird immer dramatischer und Aida gerät zwischen die Fronten in dem verzweifelten Versuch, ihre Familie und ihre Mitbürger aus großer Gefahr zu retten.